遠距工作的普及改變了我們的日常生活。沒有了早高峰的通勤，也少了辦公室裡的即興閒聊，反而多了穿著居家服開視訊的「輕鬆」時刻。雖然這樣的辦公模式讓人感覺更自在，但同時也帶來了一些不小的挑戰——尤其是在溝通和協作上。想要在不見面的情況下依然高效合作？那就讓我們借助 Everything DiSC® 的溝通風格，來解密遠距工作中的有效溝通技巧吧！
了解不同溝通風格的遠距表現
在遠距工作環境中，各種溝通風格的表現變得更為明顯。像是掌控型（D 風格）的人，在視訊會議中常常迫不及待地直奔重點，他們不喜歡冗長的開場或閒聊，一開口就是：「這件事我們該怎麼做？」這類人往往期待迅速而明確的行動，對於模糊不清的討論容易感到不耐煩。
與此同時，影響型（i 風格）的人則是在線上空間裡的社交高手。他們習慣在會議開始前來點暖場小話題，像是：「大家週末過得怎麼樣？」他們希望透過情感連結拉近彼此的距離，甚至在會議後還會提議辦個線上遊戲派對來增進感情。然而，i 風格的隨性和即興，可能會讓會議進程被打斷。若能將這種能量用在提振團隊士氣和創造輕鬆氛圍上，無疑是個大優勢。
沉穩型（S 風格）則是默默穩定地進行工作的人。他們在線上會議中通常保持安靜，耐心聆聽每一位成員的意見。在這種環境中，他們不喜歡快速變動或激烈的討論，總是希望維持和諧的氛圍。如果遇到急促的決策或突然的計劃改變，他們可能會感到不安而選擇默默接受。想要讓 S 風格的夥伴感到舒服和被尊重，定期的交流和肯定是必要的，讓他們在遠距工作中依然感到安全。
嚴謹型（C 風格）的成員在遠距辦公中仍然保持一絲不苟的態度。即使在視訊會議上，他們也不會忽視任何細節，通常會反覆確認報告的數據和內容，甚至會在會後發來一個詳細的紀錄。C 風格的人對於資訊的準確性有極高的要求，他們需要完整的資料和清晰的解釋來支撐決策。因此，在與 C 風格成員合作時，提供充分的細節和解釋，能夠大大提高溝通的效率和效果。
遠距溝通中的挑戰
在遠距工作中，溝通的不便往往來自於看不到彼此的表情和肢體語言，這就讓人更難讀懂對方的情緒和態度。D 風格的人或許會誤解他人的沉默為「不積極」，而 i 風格的人則可能因為缺乏互動而感到孤獨。S 風格的人可能會在突如其來的變動中感到焦慮，但又不好意思表達出來；而 C 風格的人則可能在收到一個模糊不清的任務時，不斷追問細節。
這些問題的出現，不僅僅是因為溝通風格的不同，也與情境中的不確定性有關。尤其在遠距環境下，我們更需要根據當下的情況靈活調整自己的溝通方式。若你是 D 風格的人，不妨試著放慢節奏，給夥伴們多一點反應的空間；i 風格的人可以嘗試在會議前多做些準備，減少會議中的隨興發揮；S 風格的人則可以適當地勇敢發聲，提出自己的需求和意見；而 C 風格的人在面對資訊不足時，也可以學習接受「暫時的不完美」。
適應與調整：促進高效合作的關鍵
在遠距工作中，適應和調整是提升溝通效果的關鍵。無論是選擇溝通的方式還是頻率，都需要根據對方的風格來靈活應對。例如，對 D 風格的人而言，一封簡短的電郵或快速的視訊會議，是最能達成效果的方式；而對 i 風格的人來說，多一點閒聊和互動，則能讓合作更加融洽；S 風格的人則需要穩定的日程和清晰的指導；而 C 風格的人則需要詳細的計劃和數據支援。
最後，無論是哪一種溝通風格，最重要的是不要僅僅以固定的風格來限制自己。Everyone 都是多種風格的綜合體，在不同情境下，溝通行為也會有所變化。透過理解自己的風格特點，並學會根據需求靈活調整，我們不僅能更好地應對遠距工作的挑戰，也能在工作和生活中建立更順暢的溝通與合作。
遠距工作時的調整小秘訣
- 保持開放的態度：無論是面對誰，都應該保持開放的心態，聆聽他人的想法並給予適當的回應。
- 適當的幽默感：在遠距辦公的環境下，幽默是拉近距離的好工具，可以緩解會議中的緊張氛圍。
- 定期溝通：不要忽視團隊成員的感受，定期進行短暫的追蹤和關心，這樣能保持彼此的聯繫和信任。
- 學會適度妥協：在遠距工作中，意見分歧難以避免，適度妥協和彈性調整，是讓團隊合作更順利的重要秘訣。
遠距工作的靈活調整與成長
遠距工作雖然少了面對面互動的那種「眼神交流」，但這不代表我們就不能合作愉快。相反地，這反而是一個讓我們在不見面的情況下彼此更懂對方的好機會！想像一下，不同的溝通風格在鏡頭前展現自己的特質，有的喜歡搶先發言，有的則慢條斯理地觀察，有的愛講笑話打破沉默，也有的在記筆記時專注得像個福爾摩斯。
但重點是，遠距工作也可以很有趣啊！當D風格夥伴試著讓語氣稍微柔和一些、i風格的人在發言前多想幾秒、S風格夥伴願意多主動表達意見，而C風格的夥伴也不再追求完美的數據…這種微小的調整，反而能讓會議不再只是「工作」，而是一種更有人情味的合作。
說到底，遠距工作的挑戰也是成長的機會。不只是對工作效率的提升，也是對自我適應的測試。你會發現，你不只是「在家上班」而已，而是在學著如何用一種新方式與人建立連結。這樣的改變，不只是讓我們的職場生存技巧更上一層樓，也讓我們在生活中變得更靈活。
那麼，你在遠距工作中，有沒有發現自己也慢慢在改變？說不定，你的溝通方式早就已經默默地調整得更棒了！
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